Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Article 1: Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes réalisées sur
animusforge.com par Jean-Baptiste Marquehosse, entrepreneur individuel exerçant
sous l'enseigne Animus Forge (« le Vendeur »). Toute commande implique
l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2: Produits
Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les visuels ont
une valeur illustrative ; de légères variations (teinte, finition) peuvent exister.
Certains produits sont imprimés à la demande après commande.

Article 3: Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. En application de
l'article 293 B du Code général des impôts, la TVA n'est pas applicable (franchise
en base). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

Article 4: Commande
La vente est ferme après confirmation de la commande et encaissement du paiement.
Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige, de
non-paiement ou de suspicion de fraude.

Article 5: Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire ou tout autre moyen proposé via
Shopify Payments. Les transactions sont sécurisées et chiffrées. Les données
bancaires ne sont pas conservées par le Vendeur.

Article 6: Livraison
Les produits sont expédiés aux délais et zones indiqués dans la Politique
d'expédition. À titre indicatif : 7 à 20 jours ouvrés selon la zone. Frais : 7,99 €,
offerts dès 59 € d'achat. Le Vendeur n'est pas responsable des retards imputables
au transporteur ou à un cas de force majeure.

Article 7: Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de
quatorze (14) jours à compter de la réception pour exercer son droit de
rétractation, sans justification. Modalités dans la Politique de remboursement.

Article 8: Garanties légales
Le Vendeur est tenu de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du
Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (art. 1641 et
suivants du Code civil). Contact : animusforge@outlook.com.

Article 9: Produits numériques
Pour tout produit numérique téléchargeable, le client qui accède au contenu
immédiatement après l'achat renonce expressément à son droit de rétractation
(art. L221-28 du Code de la consommation).

Article 10: Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et traitées
conformément au RGPD. Droit d'accès, de rectification et de suppression à
animusforge@outlook.com. Voir la Politique de confidentialité.

Article 11: Médiation et litiges
En cas de litige, le client s'adresse d'abord au Vendeur. En cas de défaut il peut s'adresser au médiateur:

Médiation de la consommation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir
gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un
litige. Le médiateur retenu est :

CM2C  Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Saisine en ligne : https://www.cm2c.net

Le client peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne
des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Éditeur : Jean-Baptiste Marquehosse (Animus Forge)
SIRET 894 377 142 00027- 1283 chemin du Carrerot, 64170 Cescau animusforge@outlook.com

 

TERMS AND CONDITIONS OF SALE

Article 1: Purpose
These general terms and conditions of sale govern sales made on animusforge.com by Jean-Baptiste Marquehosse, a sole trader operating under the trade name Animus Forge ("the Seller"). Any order implies unconditional acceptance of these Terms and Conditions of Sale.

Article 2: Products
Products are described as accurately as possible. Visuals are for illustrative purposes only; slight variations (shade, finish) may occur. Some products are printed to order after purchase.

Article 3: Price
Prices are shown in euros, all taxes included. Pursuant to Article 293 B of the French General Tax Code, VAT is not applicable (VAT exemption for small businesses). Shipping costs are specified before the order is confirmed.

Article 4: Order
The sale becomes final once the order is confirmed and payment is received. The Seller reserves the right to cancel any order in the event of a dispute, non-payment, or suspected fraud.

Article 5: Payment
Payment is made online, by credit card or any other method offered via Shopify Payments. Transactions are secure and encrypted. Banking data is not retained by the Seller.

Article 6: Delivery
Products are shipped within the timeframes and to the areas indicated in the Shipping Policy. As a guideline: 7 to 20 business days depending on the area. Fee: €7.99, free from €59 of purchases. The Seller is not liable for delays caused by the carrier or by an event of force majeure.

Article 7: Right of Withdrawal
In accordance with Article L221-18 of the French Consumer Code, the customer has fourteen (14) days from receipt to exercise their right of withdrawal, without justification. Terms are set out in the Refund Policy.

Article 8: Legal Warranties
The Seller is bound by the legal warranty of conformity (Articles L217-3 et seq. of the French Consumer Code) and the warranty against hidden defects (Articles 1641 et seq. of the French Civil Code). Contact: animusforge@outlook.com.

Article 9: Digital Products
For any downloadable digital product, a customer who accesses the content immediately after purchase expressly waives their right of withdrawal (Article L221-28 of the French Consumer Code).

Article 10: Personal Data
Data collected is necessary for order processing and is processed in accordance with the GDPR. Right of access, rectification, and deletion at animusforge@outlook.com. See the Privacy Policy.

Article 11: Mediation and Disputes
In the event of a dispute, the customer should first contact the Seller. Failing a resolution, the customer may refer the matter to the mediator:

Consumer Mediation
In accordance with Article L612-1 of the French Consumer Code, the customer may use a consumer mediator free of charge for the amicable resolution of a dispute. The designated mediator is:

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Online submission: https://www.cm2c.net

The customer may also use the European Online Dispute Resolution platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Publisher: Jean-Baptiste Marquehosse (Animus Forge)
SIRET 894 377 142 00027 - 1283 chemin du Carrerot, 64170 Cescau
animusforge@outlook.com